Computer und Smartphones gehören zu unserem Alltag. Wie eine Heizungsanlage sollten diese regelmäßig gewartet und überprüft werden. Das gilt aber auch für Ihre Daten, deren Lagerung und Schutz vor dem Zugriff Dritter sicher sein sollten.

Dies wird vielen erst bewusst, wenn die Festplatte beschädigt ist und Daten verloren gingen oder sich bereits in fremden Händen befinden, doch dann ist es zu spät. Gleiches gilt für Smartphones, oder haben Sie Ihre vielen Bilder bereits nachhaltig gesichert? Denn fällt es in den Brunnen, sind auch Ihre Daten weg. Mit FileTrain biete ich Ihnen einen interessanten Dienst an, der vor Allem für Geschäftskunden weitreichende Möglichkeiten bietet, Daten sicher und zuverlässig aufzubewahren. Näheres hierzu finden Sie unter dem Punkt FileTrain.

Unten finden Sie eine Übersicht über meine Dienstleistungen im Bereich Computer und Smartphones sowie die zugehörigen Preise. Auch kann ich Ihnen Hardware-Komponenten beschaffen, diese allerdings nur in Verbindung mit einer Beratung und auf gesonderte Bestellung. Im Bereich Internet, Festnetz und Mobilfunk arbeite ich mit der Deutschen Telekom zusammen.

Angebote und Preise

Pauschale für  Computerwartung und Ersteinrichtung: 95,- EUR
Preis gilt für Privatpersonen und Einzelunternehmer und für Computer ab  Microsoft Windows 7, wenn diese geliefert und abgeholt  werden. In allen anderen Fällen gilt untenstehender Stundensatz. Die Wartung  umfasst eine Systemüberprüfung und -Aktualisierung, Installation/Prüfung von  Sicherheits-Software und Beseitigung kleinerer Probleme, die während  der Überprüfung auffallen. Dazu gehört auch das Bereinigen von unnötiger oder  schadhafter Software, die sich während der normalen Nutzung auf dem System  eingenistet hat. Die Computerwartung sollten Sie jährlich durchführen lassen.

Betriebssystem-Upgrade: 145,- EUR
Aktualisierung einer älteren Windows-Version auf Windows 10, sofern dies technisch noch vertretbar ist. Preis enthält keine Lizenz, diese wird im Zweifel gesondert berechnet. Die Installation aller Updates ist ebenso enthalten, die optionale Datenübernahme des alten Systems ist möglich (nicht garantiert für E-Mails, abhängig vom der verwendeten E-Mail-Software).

Pauschale für  Einkaufsberatung: 75,- EUR
Gilt ausschließlich für Privatpersonen und selbstverständlich nur dann, wenn  kein Produkt über mich bezogen wurde. Beratung und Unterstützung bei der Anschaffung von Heimelektronik wie Computer,  Notebook, Tablet, Smartphone, Digitalkamera, Heimkino, Hifi, Musik und Audio,  sowie bei allen weiteren Multimedia-Produkten. Alternativ ist auch der Bezug  über mich möglich, sofern die ausgesuchte Ware über meine Lieferanten beschafft  werden kann. Die Beratung kann telefonisch, bei mir vor Ort oder bei einem  gemeinsamen Besuch im Fachhandel erfolgen. Der Preis gilt je Produkt und  schließt nicht die Einweisung oder Inbetriebnahme mit ein.

Pauschale für  Smartphone-Einrichtung und -Wartung: 45,- EUR
Gilt für Smartphones, die geliefert und abgeholt werden, enthält auch die Einrichtung von E-Mail-Konten oder Sicherheitslösungen, sowie  Kurzeinweisung in die Bedienung.

Stundensatz für  Computerwartungen: 50,- EUR
Gilt für Privatpersonen und Gewerbetreibende (mit maximal 3 Angestellten,  ansonsten gilt ein Stundensatz von 75,- EUR). Die erste Stunde wird stets voll  berechnet, ab dann erfolgt eine Abrechnung für jede vollendete halbe Stunde.  Dieser Preis gilt für Arbeiten bei Ihnen vor Ort, Computerwartungen für ältere  Systeme und Netzwerkinstallationen etc. Bis 50 km Entfernung erfolgt keine  Anfahrt, ab 50 km wird eine Anfahrtspauschale von 50,- EUR erhoben. Bei  Entfernungen über 100 km wird der Auftrag nicht angenommen. Die Arbeitszeiten  liegen innerhalb der Bürozeiten (werktags von 09:00-15:00 Uhr), außerhalb dieser Kernzeit kann individuell vereinbart werden.

Stundensatz für  Computerhilfe, -Einweisung und -Schulung: 25,- EUR
Wissen für die ganze Familie. Ob für Eltern, Senioren oder Kinder und Jugendliche, egal ob Nachhilfe oder grundlegendes Wissen, einschließlich Risiken im Internet oder Sicherheitsberatung im Umgang mit sozialen Netzwerken. Hier ist alles möglich, die Inhalte einer Schulung werden an Ihre Bedürfnisse angepasst. Buchen Sie mich einzeln oder mit der gesamten Familie. Der Stundensatz ist gleich und gilt für jede angefangene Stunde. Auch Vorträge vor größeren Gruppen ist möglich, Preise dann allerdings nach individueller Vereinbarung und entsprechendem Aufwand.

Optionale Datensicherung: 95,- EUR
System-Migration, Übernahme der Daten von einem alten auf ein neues System, Datenrettung bei Festplatten, die nicht mechanisch defekt sind. Gilt optional für passende Dienstleistungen und ist nicht einzeln buchbar.

 Stephan Merk

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